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高い顧客満足度の企業トップが語る“格安SIM” LINEモバイル社長・嘉戸彩乃氏インタビュー

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──LINEモバイルが、2017年オリコン顧客満足度格安SIMランキング総合1位を獲得しました。 … も利用される方は「MUSIC+プラン」をお選びいただければ、データ容量を気にせず快適にスマホが利用できますよ、というふうに、たくさん用語を並べるのではなく、感覚的にプランを選んでいただける提示の仕方を意識しています。

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