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企業口コミサイトキャリコネ「カスタマーサポートの残業が少ない企業ランキング」を発表

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カスタマーサポートもIT化で業務効率化へ 1位はアマゾン … 本ランキングの残業時間とは、キャリコネ会員のうち勤務先を評価対象企業に選択した会員が投稿した残業時間から … 業務では電話対応に加え、インターネットやWebなどのツールも活用

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https://www.jiji.com/jc/article?k=000000150.000018764&g=prt

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